Bitdefender GravityZone offre une visibilité complète du niveau de sécurité de l’entreprise et des menaces de sécurité globales, avec un contrôle des services de sécurité protégeant les postes physiques ou virtuels, les serveurs et les appareils mobiles. Toutes les solutions de sécurité Bitdefender pour entreprises sont administrées dans GravityZone via une console unique, Control Center, fournissant des services de contrôle, de reporting et d'alertes pour plusieurs rôles de l'entreprise.

Cet article vous monte comment modifier ou réinitialiser un mot de passe perdu pour les utilisateurs de GravityZone.

• Réinitialiser le mot de passe de bdadmin, depuis l’interface en ligne de commande
• Modifier le mot de passe de bdadmin, depuis l’interface en ligne de commande
• Réinitialisez le mot de passe pour accéder à Control Center

Réinitialiser le mot de passe de bdadmin, depuis l’interface en ligne de commande

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte utilisateur bdadmin, vous devez suivre la procédure suivante depuis l’appliance virtuelle GravityZone (système d'exploitation Ubuntu ) :

1. Redémarrez l'appliance virtuelle GravityZone L’image suivante, avec le menu GRUB, apparaitra sur votre écran :

   

2. Appuyez sur la touche E. Une nouvelle fenêtre s'affiche.

   Vous avec quelques secondes pour appuyer sur la touche E avant que le système ne se charge. Si vous n’y êtes pas arrivé, redémarrez l’appliance virtuelle GravityZone et réessayez.

3. Rendez-vous à la ligne commençant par linux /vmlinuz-4.x.x.-xxx-generic... et ajoutez la commande init=/bin/bash à la fin de celle-ci, comme présenté sur l’image ci-dessous.

   

4. Appuyez sur CTRL-X ou sur F10 pour démarrer.
5. Montez la partition en mode lecture-écriture en saisissant la commande suivante : mount –o remount, rw /

   

6. Pour réinitialiser le mot de passe de bdadmin, exécutez la commande suivante : passwd bdadmin et saisissez le nouveau mot de passe.

   

7. Montez la partition en mode lecture seule en saisissant la commande suivante : mount –o remount, ro /
8. Redémarrez la machine virtuelle. Vous pouvez maintenant utiliser votre nouveau mot de passe.

Modifier le mot de passe de bdadmin, depuis l’interface en ligne de commande

Si voulez modifier le mot de passe de votre compte utilisateur bdadmin, vous devez suivre la procédure suivante depuis l’appliance virtuelle GravityZone (système d'exploitation Ubuntu ) :

1. Connectez-vous à l'appliance virtuelle GravityZone. Vous pouvez procéder de deux manières :
   1. Ouvrez la console de appliance virtuelle GravityZone et appuyez sur ALT-F2, pour basculer sur l’interface en ligne de commande (CLI).

      

   2. Connectez-vous en SSH en utilisant PuTTY ou tout autre client.

      

2. Identifiez-vous avec votre compte utilisateur bdamin.

   

3. Saisissez la commande sudo su puis le mot de passe de bdadmin pour obtenir les privilèges root.

   

4. Saisissez la commande passwd bdadmin puis le nouveau mot de passe. Votre nouveau mot de passe sera valide dès la prochaine connexion.

   

Réinitialisez le mot de passe pour accéder à Control Center

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte utilisateur Control Center (ou de tout autre compte administrateur) vous devez suivre la procédure suivante pour récupérer votre mot de passe depuis la console web de GravityZone.

1. Ouvrez la console web GravityZone Control Center dans un navigateur.
2. Suivez le lien J'ai oublié mon mot de passe. Une nouvelle fenêtre apparaît.

   

3. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte utilisateur GravityZone puis cliquez sur le bouton Envoyer. Une message de confirmation s'affichera.

   

4. Cliquez sur le lien contenu dans l'e-mail que vous avez reçu pour terminer la procédure de réinitialisation du mot de passe.

Note: Pour GravityZone On-premises, vous devez configurer un serveur SMTP sur la page Configuration de Control Center pour envoyer des e-mails lors de l’utilisation du lien Mot de passe oublié. Pour GravityZone Cloud, la configuration est déjà réalisée.