Bienvenue dans l'assistance technique Bitdefender

Articles populaires

Vidéos explicatives

Qu’est-ce que Bitdefender Central et comment l’utiliser

Comment installer Bitdefender 2018

Vous disposez d’une ancienne version ?

Passez dès maintenant
à Bitdefender 2019

Découvrez pourquoi Bitdefender 2019 est notre meilleur produit

METTRE A JOUR MAINTENANT

Contacter l'assistance Bitdefender

Contact par e-mail
Téléphone
Forum

Contacter l’assistance client

Nos techniciens sont là pour répondre à toute question concernant votre solution de sécurité et résoudre rapidement tout problème technique que vous pourriez rencontrer avec nos logiciels antivirus.

Ouvrir un ticket électronique

Contactez-nous par téléphone

Associé au support par e-mail et à LiveAssistance!, ce service complète notre gamme de mesures de support. Nos spécialistes sont disponibles pour recevoir et traiter les problèmes et questions que vous leur soumettez, en temps réel. Nous vous invitons à contacter l’Équipe du support technique de Bitdefender et vous demandons de bien vouloir patienter environ 10 minutes jusqu’à ce que nous puissions prendre votre appel.

Support par chat

Support Commercial pour les particuliers

Demandes concernant l'achat, l'enregistrement, les licences, les informations relatives aux comptes

DEMANDER EN DIRECT

Support Technique pour les particuliers

Demandes concernant les spécifications techniques, les comportements indésirables ou les messages d'erreur

DEMANDER EN DIRECT

Support Antimalware pour les particuliers

Demandes concernant les instructions de désinfection de malwares, les faux positifs, l'envoi d'échantillons de malwares

DEMANDER EN DIRECT

Avis

J'utilise Bitdefender depuis un an et …

J'utilise Bitdefender depuis un an et j'ai récemment renouvelé mon abonnement pour un an de plus. Par le passé, j'ai utilisé Norton, McAfee, AVG, et Bitdefender les dépasse tous de loin.

Nancy Cooper, Dimanche 23 avril 2017

Bitdefender est de loin le meilleur...

Bitdefender propose tout ce dont on pourrait rêver. Ils sont vraiment dévoués aux personnes qu'ils protègent, leur logiciel est parfait et leur service client impeccable !

Jose, Mercredi 19 avril 2017

Un service excellent.

Ils proposent une excellente gamme de produits et un service client dédié qui permet d'exploiter très facilement au maximum tous leurs produits.

Stuart MacDonald, Dimanche 16 avril 2017

Bitdefender est merveilleux.

En matière de sécurité, de simplicité d'utilisation, de tranquillité d'esprit, d'analyse rapide de tous les problèmes et d'équipe d'assistance, vous ne trouverez pas mieux que Bitdefender.

Adrian Kennedy, Samedi 18 février 2017

Une révolution

Dans notre monde où tout va à 100 à l'heure, nous voulons tous résoudre nos problèmes aussi vite que possible. Bitdefender est la réponse. J'étais fan de Kaspersky mais maintenant je suis passé à Bitdefender. Un superbe choix, je vous garantis que vous ne le regretterez pas.

Pritam Mandal, Dimanche 26 février 2017

La meilleure sécurité

Sérieusement, il a les meilleurs notes partout sur Internet et fonctionne parfaitement bien chez moi. De la publicité loin d'être mensongère. C'est celui-là qu'il faut acheter. En plus, il est à un prix raisonnable. Multi Device est vraiment parfait. Maintenant je suis certain que mon téléphone Android est aussi sécurisé que mon ordinateur.

George Campros, Mardi 13 décembre 2016

Un superbe produit

Un très bon produit qui ne vous en demande pas trop. Il faut juste le configurer et c'est parti. Il ne m'interrompt jamais quand je suis en train de jouer. Un utilisateur ravi.

John Ward, Lundi 28 novembre 2016