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Questions en rapport aux solutions pour entreprises
Solutions pour particuliers
Demandes concernant les produits pour particuliers (Anglais seulement)
SERVICES PROFESSIONNELS POUR LES ENTREPRISES
Fournissez à votre entreprise ce qui se fait de mieux en matière de configuration, de protection,
de services personnalisés et de formation.
Quel est l'intérêt des services professionnels ?
La cybersécurité demande des investissements non négligeables, et vous voulez les rentabiliser le plus rapidement possible. Malheureusement, même si vos responsables informatiques sont des professionnels, ils ne maîtrisent pas parfaitement les produits et n'ont pas toujours le temps et les ressources nécessaires pour optimiser vos acquisitions et répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
C'est pourquoi nous vous proposons les services professionnels Bitdefender. Vous pourrez faire appel à des ingénieurs spécialisés, experts des produits Bitdefender, qui vous aideront à tirer le meilleur parti de votre solution GravityZone et à gagner en expertise et en efficacité, mais aussi à renforcer la sécurité et la résilience informatique de votre entreprise.
Gamme des services professionnels
Les services professionnels Bitdefender peuvent être proposés à tous les clients, des PME aux grandes entreprises. Couvrant une grande variété de besoins et de critères, notre gamme comprend les services suivants :
Grandes entreprises
Cette offre est conçue pour les clients ayant des besoins spécifiques : un ingénieur collaborera avec eux pour créer une infrastructure capable d'héberger une solution Bitdefender Entreprises.
Il comprend plusieurs services :
- Planifier & créer
- Déploiement et configuration
- Bilan de santé
- Mise à jour du produit
Disponibilité : à distance ou sur site
Provisioning Pack
Ce service est conçu pour les clients qui souhaitent que le produit GravityZone soit déployé conformément aux meilleures pratiques et que leur équipe acquiert les connaissances fondamentales nécessaires pour le gérer et l'exploiter correctement lorsqu'il sera installé.
Disponible en deux formats :
- Provisioning Pack pour les PME
- Provisioning Pack pour MSP
Disponibilité : à distance
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Services de formation
Pour compléter nos services professionnels, nous proposons plusieurs formations dont l'objectif est de donner aux membres de votre personnel l'expérience nécessaire pour tenir leur rôle dans la gestion du système de sécurité. Ces formations sont idéales pour les clients qui veulent maîtriser tous les aspects GravityZone : installation, administration, fonctionnement et optimisation.
Disponibilité : en ligne ou sur site
Grandes entreprises
Pour protéger les données de l'entreprise, investir dans un bon logiciel de sécurité est un minimum. Mais face aux menaces en constante évolution du monde d'aujourd'hui, les entreprises doivent concevoir et mettre en œuvre leurs stratégies de sécurité informatique de manière à relever les défis et à résoudre les problèmes propres à leurs activités.
Avec le pack Entreprise, notre équipe d'experts vous aide à planifier, déployer et gérer votre écosystème de sécurité pour obtenir un niveau de protection optimal et le meilleur retour sur investissement.
Provisioning Pack
Vous avez besoin d’aide pour commencer à configurer votre solution de sécurité ?
Le Professional Services Provisioning Pack vous permet de bénéficier des conseils d’experts pendant le déploiement, pour commencer à utiliser votre solution sans aucune hésitation. Il s'agit d'un service à distance qui aidera votre entreprise à tirer le meilleur parti de la console de gestion centralisée de Bitdefender GravityZone en appliquant les meilleures pratiques et en optimisant les paramètres. Le passage à Bitdefender GravityZone est couvert dans son intégralité, de la planification à l'installation en passant par le déploiement. Choisissez le pack qui correspond mieux aux besoins de votre entreprise.
Je n'ai jamais vu de services aussi personnalisés chez un autre éditeurMike Turbutt, Dotter
Nous avons été très heureux de constater que Bitdefender GRAVITYZONE offrait la solution de sécurité dont nous avions besoin, avec les capacités de gestion que nous voulions. En prime, la réactivité de l'équipe Services professionnels nous a permis d'assurer un déploiement fluide.Brian Alexander, Architecte senior cloud et virtualisation chez Mentor Graphics
Nous contacter
Avez-vous encore des questions ? Avez-vous besoin d'aide pour déterminer quelle solution vous convient le mieux ?
L'équipe commerciale pour entreprises de Bitdefender est à votre disposition. Contactez-nous !