Installation de Bitdefender Antivirus for Mac sur macOS 10.13 High Sierra
Avec l'arrivée du nouveau système d'exploitation d'Apple, macOS 10.14 Mojave, le processus d'installation de Bitdefender Antivirus for Mac a été légèrement modifié.
Pour installer Bitdefender Antivirus for Mac sur un appareil Apple sous macOS High Sierra ou une version supérieure, veuillez suivre les instructions suivantes :
NOTE : Si vous n'avez pas encore de compte,veuillez en créer un.
• Avant d'installer Bitdefender Antivirus for Mac, vérifiez que vous disposez d'un abonnement à Bitdefender Antivirus for Mac sur votre compte Central pour que le produit puisse s'activer via votre compte.
• Si vous avez une ancienne clé de licence pour le précédent Antivirus for Mac, vous pourrez la convertir en abonnement Bitdefender, en consultant cet article.
2. Sélectionnez le panneau Mes appareils.
3. Dans la fenêtre Mes appareils, cliquez sur INSTALLER LA PROTECTION.
4. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur le bouton Protéger cet appareil.
NOTE: Si vous voulez installer Bitdefender Sur un autre appareil, sélectionnez l'option du même nom (avec cette méthode, un email contenant le lien vers l'agent d'installation sera envoyé à l'appareil de votre choix).
5. Votre système téléchargera alors l'agent, et enregistrera le fichier dans le dossier Téléchargements. Cliquez sur le fichier agent portant l'extension.pkg et suivez les instructions qui apparaissent à l'écran. Cliquez sur Continuer.
6. Vous allez être guidé à travers les étapes nécessaires pour installer la sécurité sur votre Mac. Cliquez sur Continuer.
7. Pour poursuivre l'installation, vous devez accepter les Conditions d’utilisation de l’abonnement du logiciel
8. Sélectionnez le disque sur lequel vous souhaitez installer le logiciel Bitdefender, puis cliquez sur Continuer. Cliquez ensuite sur Installer.
9. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe puis cliquez sur Installer le logiciel.
10. Une petite fenêtre apparait et le téléchargement et l'installation de Bitdefender Antivirus for Mac commencent automatiquement.
11. Bitdefender vous avertira qu’il y a une extension système qui a été bloquée. Ce n'est pas à cause d'une erreur. Cliquez sur OK. Si vous n'utilisez pas macOS 10.13 High Sierra, passez directement à l'étape 12.
Étapes nécessaires pour exécuter correctement Bitdefender
Cette notification apparait suite à l'intégration d'une nouvelle fonctionnalité dans macOS 10.13 High Sierra. Celle-ci garantit que seules les extensions système (KEXT) approuvées par l'utilisateur peuvent être chargées dans le système. Lorsqu'une demande de chargement d'une extension non approuvée par l'utilisateur est faite, la demande est refusée et macOS affiche une alerte similaire à celle ci-dessus.
Pour vous aider à réaliser l'installation, Bitdefender affiche une fenêtre présentant toutes les étapes nécessaires à la bonne exécution du logiciel.
• Cliquez sur le lien Sécurité et confidentialité situé à gauche de la fenêtre.
• Cliquez sur le bouton Autoriser situé en bas de la fenêtre.
• Ou sélectionnez Bitdefender SRL dans la liste et cliquez sur OK.
12. Il sera nécessaire que les utilisateurs MacOS 10.14 Mojave accordent Bitdefender un accès complet au disque.
Comment donner accès aux dossiers protégés sur macOS Mojave
Sur macOS 10.14 Mojave, Apple a réalisé plusieurs changements qui affectent le fonctionnement de Bitdefender Antivirus for Mac. Vous devrez maintenant autoriser manuellement Bitdefender à analyser tous les emplacements de votre appareil afin d’être entièrement protégé.
Lors de l’installation de Bitdefender Antivirus for Mac sur vos appareils, vous verrez apparaitre une recommandation d’autoriser Bitdefender à analyser tous les emplacements. Pour cela, suivez les instructions suivantes :
1. Ouvrez la fenêtre principale de Bitdefender et cliquez sur le bouton d’action situé sur la recommandation vous conseillant de donner à Bitdefender accès à tous les emplacements de votre appareil.
2. Une nouvelle fenêtre contenant des instructions apparait. Ouvrez les Préférences système, sélectionnez Sécurité et confidentialité, rendez-vous sur l’onglet Confidentialité et sélectionnez l’entrée Accès à l’ensemble du disque (vous pouvez également faire cela en cliquant sur le lien affiché sur la fenêtre lors de la première étape).
NOTE: Lorsque vous ouvrez les Préférences système, une nouvelle fenêtre apparait pour vous informer que Antivirus for Mac souhaite pouvoir contrôler les Préférences système. Cliquez sur OK.
3. Pour pouvoir faire des modifications, cliquez sur le cadenas situé en bas à gauche de la fenêtre et saisissez le Nom et le Mot de passe de l’administrateur.
NOTE: Le Nom et le Mot de passe saisis sur cette fenêtre doivent appartenir à un compte administrateur. Si le compte sur lequel vous êtes actuellement connecté ne dispose pas des privilèges administrateur, remplissez ces champs avec le Nom et le Mot de passe d’un administrateur.
4. Retournez à la fenêtre contenant les instructions et cliquez sur le lien présent en étape 3. La fenêtre suivante devrait ensuite apparaitre à l’écran.
5. Glissez-déposez le fichier BDLdaemon depuis le Finder vers la fenêtre Accès à l’ensemble du disque.
La solution alternative
Vous pouvez également accorder à Bitdefender un accès total au disque en procédant comme suit:
1. Cliquez sur l'icône Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran.
2. Sélectionnez Préférences Système.
3. Cliquez sur Sécurité et confidentialité, puis appuyez sur l'onglet Confidentialité.
4. Dans la colonne de gauche, cliquez sur Accès total au disque. Pour pouvoir apporter des modifications, cliquez sur l'icône dans le coin inférieur gauche et tapez un nom d'utilisateur et un mot de passe d'administrateur.
REMARQUE: le nom d'utilisateur et le mot de passe saisis ici doivent appartenir à un compte d'administrateur. Si le compte sur lequel vous êtes actuellement connecté ne dispose pas de privilèges d'administrateur, remplissez les cases avec le nom d'utilisateur et le mot de passe appartenant à un administrateur. 6. Sur le côté droit de la fenêtre, cliquez sur +.
7. Dans la nouvelle fenêtre qui s’est affichée, accédez à l’emplacement du fichier BDLDaemon. Le fichier BDLDaemon se trouve sur la partition sur laquelle Bitdefender est installé (dans notre cas, il s'appelle macOS Mojave) à l'adresse suivante:
/ Bibliothèque / Bitdefender / AVP /
8. Sélectionnez le fichier BDLDaemon et cliquez sur Ouvrir.
9. Enfin, fermez la fenêtre. Bitdefender Antivirus pour Mac dispose maintenant d’un accès complet au disque.
