Corriger les erreurs Bitdefender VPN sous Windows, Mac, Android, iOS : Erreur 182, 9, 2, etc

Vous allez découvrir dans cet article des astuces pour rémedier les erreurs de connexion Bitdefender VPN sous Windows, macOS, Android, iOS ou iPadOS. Quelques examples de messages d'erreur qui peuvent survenir lors de l'utilisation de Bitdefender VPN : Une erreur est survenue lors de la connexion. Erreur 2 | Erreur 4 | Erreur 9 | Erreur 10 | Erreur 12 | Erreur 99 | Erreur 182 | Impossible d'obtenir la liste des serveurs, veuillez réessayer plus tard.

Remarque : Si un site Web particulier ne fonctionne plus lorsqu'on connecte au VPN, consultez cet article - Impossible d'accéder à un Site Web tant que Bitdefender VPN est actif ? Voici comment procéder

Une erreur de connexion Bitdefender VPN peut être causée par:

  • Pas d'accès Internet - Assurez-vous que l'appareil est connecté à Internet avec une connexion forte et stable.
  • Pare-feu - Modifiez les paramètres du pare-feu installé sur l'appareil ou routeur ne bloque pas la connexion VPN. Consultez le guide utilisateur, contactez le fabricant ou votre fournisseur de services Internet pour désactiver le pare-feu sur le routeur.
  • Autre VPN | Proxy - Si vous utilisez un autre VPN ou Proxy, désactivez-le lorsque vous essayez de vous connecter à Bitdefender VPN
  • Wi-Fi public (hotel, travail, école etc.) - Contactez l'administrateur réseau pour paramètrer le pare-feu de manière à autoriser la connexion VPN.
  • Port 443 bloqué. Le port 443 UDP doit être ouvert afin d'utiliser Bitdefender VPN. Accédez aux paramètres de votre routeur en tapant son adresse IP dans le navigateur web (consultez le manuel de votre routeur si nécessaire), trouvez la section "Transfert de port" ou similaire, et assurez-vous que le port 443 avec le protocole UDP est autorisé. Enregistrez les paramètres, puis redémarrez le routeur et l'ordi.

Si vous avez déjà éliminé les causes courantes des erreurs Bitdefender VPN, plusieurs solutions s'offrent à vous :

Après avoir suivi toutes les étapes fournies dans ce guide, les erreurs VPN devraient cesser. Vous devriez maintenant être en mesure de vous connecter à Bitdefender VPN.