Que faire si Safepay ne se met pas automatiquement en route ?

Nous vous présentons dans cet article la marche à suivre si Bitdefender Safepay ne se met pas automatiquement en route lorsque vous vous rendez sur votre site bancaire. Par défaut, Bitdefender détecte que vous naviguez sur un site bancaire dans tout navigateur sur votre ordinateur Windows et vous invite à le lancer dans Safepay. Si Safepay ne vous avertit pas via une fenêtre pop-up lorsqu'un site de banque est détecté, ou ne se met pas automatiquement en route lorsque vous allez sur vos comptes bancaires, suivez les instructions ci-dessous.

 

1. Activer les notifications Safepay

Si Bitdefender ne vous avertit pas via une fenêtre pop-up lorsqu'un site de banque est détecté, vérifiez que les notifications sont désactivées dans Safepay. Pour activer les notifications de Safepay :

  1. Cliquez sur 'Vie privée' dans le menu de navigation de l'interface de Bitdefender.
  2. Dans le panneau Safepay, cliquez sur 'Paramètres'.
  3. Dans l'onglet Paramètres, activez l'interrupteur situé à côté de 'Notifications Safepay' et 'Ouvrir automatiquement Bitdefender Safepay'.

Que faire si Safepay ne se met pas automatiquement en route

 

2. Paramétrer Safepay pour ouvrir automatiquement le site

Si vous avez désactivé la détection automatique de certains ou de tous les sites web, ou si Bitdefender ne détecte simplement pas certains sites web, vous pouvez ajouter des marque-pages à Safepay afin de pouvoir lancer facilement vos sites web favoris.

  1. Ouvrez Bitdefender, puis cliquez sur Safepay.
  2. Naviguez au site que vous souhaitez lancer automatiquement dans Safepay (par exemple www.hellobank.fr)
  3. Cliquez sur l’étoile dans la barre d’adresse pour ajouter le site à la liste de marque-pages Safepay.
  4. Cochez la case 'Ouvrir automatiquement dans Safepay' si vous souhaitez que la page mise en favori s'ouvre dans Safepay chaque fois que vous y accédez. Cliquez ensuite sur 'Créer'.
  5. Quittez Safepay.

Si Safepay ne se met pas automatiquement en route

Bitdefender Safepay se mettra désormais automatiquement en route chaque fois vous allez au site web en question.