Facture : Accéder à la facture électronique Bitdefender

Comment puis-je accéder à ma facture ou mon reçu de paiement ?

Si vous commandez Bitdefender en ligne sur www.bitdefender.fr, la facture sera envoyée automatiquement à l'adresse e-mail de facturation indiquée lors de la commande. Pour chaque commande complétée, un reçu de paiement sera également envoyé automatiquement à l'adresse e-mail de facturation indiquée.

Vous pouvez aussi accéder à vos factures au format électronique à tout moment à partir de votre compte Bitdefender Central ou du portail 2Checkout, notre processeur de paiement en ligne.

Sélectionnez l'une des options suivantes pour en savoir plus :

Obtenir la facture à partir de Bitdefender Central »

1. Allez sur https://central.bitdefender.com et connectez-vous à votre compte Bitdefender Central.

2. Accédez au menu Mes abonnements dans le menu latéral gauche du site Bitdefender Central, puis accédez à l'onglet Mes Paiements en haut de la page.

3. Après avoir ouvert l'onglet Mes paiements, cliquez sur le bouton AFFICHER associé au produit Bitdefender que vous avez acheté.

4. Ensuite, vous verrez l'historique du produit. Faites défiler jusqu'au bas de cette page et cliquez sur Voir la Commande dans la colonne Actions.

5. Une fois les détails de la commande affichées sur l'écran, vous pouvez :

- enregistrer votre facture en cliquant sur Télécharger la facture. Toutes les factures Bitdefender sont générées en tant que documents PDF.
- l'imprimer, en cliquant sur l'icône imprimante

Obtenir la facture à partir de 2Checkout »

1. Allez sur https://store.bitdefender.com/myaccount/ dans votre navigateur Web.

2. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre commande Bitdefender, puis cliquez sur Envoyer le lien d'accès. Vous pouvez changer la page dans votre langue maternelle à partir du menu supérieur droit - Language.

3. Cliquez sur Facture (Invoice) sous le numéro de commande pour télécharger la facture correspondant à une commande spécifique. Toutes les factures sont générées sous forme de documents PDF.