Nous vous présentons dans cet article la marche à suivre pour réparer Bitdefender sur votre PC. Si vous rencontrez des problèmes avec la solution de sécurité Bitdefender sur un ordinateur Windows - elle affiche des erreurs, ne répond pas, etc. - il y a une solution simple : utiliser la fonction de réinstallation (réparation) de Bitdefender.
En suivant cette procédure de réparation :
- Vous pouvez être rassuré quant à votre abonnement. La réinstallation de Bitdefender sur le même appareil appareil ne compte pas comme un appareil séparé et n'affecte pas la validité de votre abonnement.
- Vos paramètres personnalisés seront conservés et accessibles après la réinstallation Bitdefender. D'autres réglages peuvent être repassés à leur configuration par défaut.
VIDÉO - Guide de Réparation rapide Bitdefender
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Comment réparer Bitdefender en utilisant l'option de réinstallation ?
ⓘ Remarque : Ces étapes s'appliquent aux ordinateurs Windows sur lesquels une version du produit Bitdefender est déjà installée. Si Bitdefender n'est pas installé sur votre appareil et que vous souhaitez réinstaller Bitdefender sur le même appareil, ou si vous avez changé d'appareil, suivez plutôt ces étapes - Installer Bitdefender sur un autre appareil.
1. Appuyez en même temps sur la touche 
Windows et la touche R de votre clavier.
2. Tapez appwiz.cpL dans la fenêtre qui apparaît , puis appuyez sur la touche Entrée du clavier.
3. La fenêtre Programmes et Fonctionnalités va s’ouvrir. Trouvez le nom de votre produit Bitdefender dans la liste, sélectionnez-le en appuyant sur le bouton droit de votre souris et choisissez Désinstaller.
4. Choisissez RÉINSTALLER dans la fenêtre qui apparaît à l'écran en cliquant sur le bouton correspondant.
5. Une nouvelle fenêtre s'affiche. Attendez que le programme soit désinstallé, puis cliquez sur REDÉMARRER L'APPAREIL.
6. Après le redémarrage, le logiciel reprend le téléchargement.
7. Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur INSTALLER, puis attendez la fin du processus d'installation.
8. Enfin, cliquez sur TERMINER. Votre produit Bitdefender a été réinstallé.
C'est tout ! Si vous avez suivi toutes les instructions fournies dans ce guide rapide, vous avez réussi à désinstaller et réinstaller Bitdefender sur votre ordinateur et le logiciel devrait être parfaitement fonctionnel sur votre ordinateur.