Lors du lancement de Fortnite, le message suivant peut s'afficher :
Une erreur s'est produite lors de la connexion aux serveurs Epic. Veuillez réessayer plus tard.
ESP-DIST-001
Cela signifie que Fortnite ne parvient pas à établir la connexion avec les services d’Epic Games. Si Bitdefender est installé sur votre ordinateur, il se peut que le pare-feu Bitdefender bloque ou restreigne l’accès à l’un des composants du jeu Fortnite ou de son système anti-triche. Pour y remédier, il suffit de créer des règles dans le pare-feu Bitdefender qui autorisent Fortnite et, si nécessaire, ses fichiers anti-triche associés, à communiquer avec les serveurs Epic.
Important
Un correctif est disponible dans la version Bitdefender 27.0.60.341. Cette mise à jour vous évite d’avoir à créer manuellement des exceptions de pare-feu pour Fortnite et sera déployée automatiquement auprès des utilisateurs de Bitdefender au cours des prochains jours.
Avant de suivre les étapes ci-dessous, nous vous recommandons de vérifier si votre ordinateur a déjà reçu la dernière mise à jour de Bitdefender. Vous pouvez vérifier la version de Bitdefender installée et consulter le journal des modifications de la dernière mise à jour du produit ici.
Si votre appli Bitdefender est déjà à jour (version 27.0.60.341 ou ultérieure), Fortnite devrait se connecter normalement aux serveurs Epic Games sans aucune configuration supplémentaire.
Si votre appareil n’a pas encore reçu la mise à jour, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre temporairement le problème en créant les règles de pare-feu requises. Une fois que Bitdefender aura été automatiquement mis à jour vers la dernière version, ces exceptions manuelles ne seront plus nécessaires.
Étape 1 : Ajouter une règle de pare-feu pour Fortnite
- Dans Bitdefender, accédez à Protection dans le menu de gauche.
- Sous Pare-feu, cliquez sur Paramètres.
- Ouvrez l'onglet « Règles ».
- Cliquez sur « Ajouter une règle ».
- Accédez à ce fichier :
C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping.exe
- Configurez la règle exactement comme suit :
-
- Autorisation : Autoriser
- Type de réseau : Tout réseau
- Protocole : N'importe quel
- Direction : Les deux
- Enregistrez la règle.
Cette règle permet à l'exécutable principal du jeu Fortnite d'envoyer et de recevoir du trafic via le pare-feu Bitdefender.
Étape 2 : Relancer Fortnite
Après avoir enregistré la règle, relancez Fortnite.
Dans la plupart des cas, l'erreur « » devrait disparaître immédiatement, et le jeu devrait continuer à se charger normalement.
Étape 3 : Ajouter des règles supplémentaires si l'erreur Fortnite persiste
Si Fortnite affiche toujours la même erreur, ajoutez également des règles pour les fichiers suivants :
C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteLauncher.exe
C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
C:\Program Files (x86)\EasyAntiCheat_EOS\EasyAntiCheat_EOS.exe
Une fois les règles de pare-feu Bitdefender correctement configurées, Fortnite devrait pouvoir se connecter aux serveurs Epic et démarrer normalement.