FAQ |
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Ce fichier contient les questions fréquemment posées (FAQ) sur les produits BitDefender. Pour plus d'informations, search vous pouvez effectuer une recherche dans les fiches pratiques de la base de connaissances BitDefender.
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 Que faire lorsque BitDefender ne détecte pas certains malwaresCertains fichiers peuvent ne pas être détectés par BitDefender, même s'ils sont malveillants. On appelle ça un faux négatif et se produit quand un malware utilise de nouvelles techniques. Comment choisir le produit BitDefender qui me convient le mieuxChoisissez la solution BitDefender 2010 qui correspond le mieux à vos besoins. Vous avez le choix entre BitDefender Antivirus, BitDefender Internet Security et BitDefender Total Security. Installation de BitDefender Antivirus 2009Cet article décrit la procédure d'installation de BitDefender Antivirus 2009. Installation de BitDefender Internet Security 2009Cet article décrit la procédure d'installation de BitDefender Internet Security 2009. Installation de BitDefender 2009Cet article décrit la procédure d'installation de BitDefender 2009. Questions fréquemment posées sur l'achat et l'enregistrementCe document a pour objectif de répondre aux questions les plus fréquemment posées sur les licences, l'enregistrement et le compte client sur le site WEB de BitDefender. Que faire lorsque BitDefender détecte des applications légitimesIl est possible que BitDefender détecte un fichier légitime comme infecté. On appelle ça un faux positif, et cela se produit lorsque BitDefender détecte qu'un fichier se comporte comme un malware. Compatibilité Windows VistaLes produits suivants seront compatibles Vista à partir de Janvier 2007 :
Le service de mise à jour BitDefender n’est pas disponibleSi vous ouvrez BitDefender en Mode Avancé au module de Mise à jour, la page entière est grisée avec un message vous avertissant de l'indisponibilité des services BitDefender. Création d’un compte BitDefenderIl est nécessaire de créer un compte en ligne BitDefender pour utiliser BitDefender 2009. Cet article décrit toutes les étapes pour créer un compte en ligne BitDefender.
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