FAQ

Ce fichier contient les questions fréquemment posées (FAQ) sur les produits BitDefender. Pour plus d'informations, search vous pouvez effectuer une recherche dans les fiches pratiques de la base de connaissances BitDefender.
 Que faire lorsque BitDefender ne détecte pas certains malwares
Certains fichiers peuvent ne pas être détectés par BitDefender, même s'ils sont malveillants. On appelle ça un faux négatif et se produit quand un malware utilise de nouvelles techniques.

 Comment choisir le produit BitDefender qui me convient le mieux

Choisissez la solution BitDefender 2010 qui correspond le mieux à vos besoins. Vous avez le choix entre BitDefender Antivirus, BitDefender Internet Security et BitDefender Total Security.


 Installation de BitDefender Antivirus 2009
Cet article décrit la procédure d'installation de BitDefender Antivirus 2009.

 Installation de BitDefender Internet Security 2009
Cet article décrit la procédure d'installation de BitDefender Internet Security 2009.


 Installation de BitDefender 2009
Cet article décrit la procédure d'installation de BitDefender 2009.




 Questions fréquemment posées sur l'achat et l'enregistrement
Ce document a pour objectif de répondre aux questions les plus fréquemment posées sur les licences, l'enregistrement et le compte client sur le site WEB de BitDefender.

 Migrer vers BitDefender Antivirus 2010
Cet article décrit comment passer de BitDefender Antivirus 2009 à la nouvelle version BitDefender Antivirus 2010.

 Enregistrement de BitDefender 2010
Lorsque vous achetez un produit BitDefender, vous recevez un produit d'évaluation 30 jours accompagné d'un code d'activation pour activer votre version complète.

 Que faire lorsque BitDefender détecte des applications légitimes
Il est possible que BitDefender détecte un fichier légitime comme infecté. On appelle ça un faux positif, et cela se produit lorsque BitDefender détecte qu'un fichier se comporte comme un malware.

 Compatibilité Windows Vista
Les produits suivants seront compatibles Vista à partir de Janvier 2007 :
  • BitDefender Antivirus v10.2
  • BitDefender Antivirus Plus v10.2
  • BitDefender Internet Security v10.2
La version Windows Vista 64-bit n'est pas encore supporté.

Effectuez une recherche par mot clé dans les fiches pratiques de la base de connaissances BitDefender. Saisissez un terme de recherche:

Astuces de recherche::
* Saisissez plusieurs mots
* Ne saisissez que les mots importants
Liens utiles


Mon compte BitDefender