AMELIORATION DES PERFORMANCES DES CLIENTS
Après l'installation de BitDefender Client sur les stations du réseau, il est possible que vous notiez un léger ralentissement des ordinateurs, spécifique à tous les logiciels de sécurité à analyse en temps réel. Cependant, ce ralentissement ne devrait pas rendre l'ordinateur complètement inutilisable (le bloquer), ni avoir de conséquences énormes sur les performances globales de l'ordinateur.
Dans de tels cas ou si l'ordinateur est ralenti plus que prévu ou seulement pour réduire l'importance du ralentissement, vous pouvez envisager les mesures suivantes :
- Vérifiez l'effet des autres logiciels de sécurité sur leurs clients respectifs (antivirus, antiadware, antispyware, pare-feux etc.) et assurez-vous de les supprimer. Nous recommandons de conserver BitDefender Client comme unique logiciel de sécurité installé et actif à n'importe quel moment donné. Notez que même les outils d'analyse à la demande peuvent installer certains pilotes ou mettre en application des mécanismes d'indexation (en matière de performances) qui pourraient causer une ralentissement de l'ordinateur après l'installation du client BitDefender ;
- Vérifiez la présence de scripts d'entrée en communication, de travaux séquentiels ou de services d'indexation. Tous ces processus ont besoin de beaucoup d'activité du disque dur en termes d'accès aux anciens fichiers ou de création de nouveaux - tous les fichiers accédés ou créés sont analysés par le module de protection en temps réel de BitDefender. Essayez de filtrer ces processus et conservez uniquement ceux qui sont nécessaires en désactivant ou désinstallant ceux qui ne sont pas nécessaires. De plus, n'oubliez pas de créer certaines exclusions d'analyse (installez des chemins d'accès pour ces applications, répertoires de travail ou exclusions d'extensions utilisées). La protection en temps réel peut aussi être provisoirement désactivée, mais cela n'est pas recommandé.
AMELIORATION DE LA VITESSE DU TRAFIC DU RESEAU
Dans le chapitre précédent, nous avons vu comment peaufiner chaque client réseau individuel. La présente section couvre l'interaction entre deux ou plusieurs stations ou serveurs protégés du réseau.
- Sauvegarde de fichiers sur des unités de disque adressées en réseau . Dans certains environnements, les fichiers distants sont ouverts directement à partir de dossiers partagés et sauvegardés directement à leur emplacement initial après qu'on ait travaillé dessus. La configuration par défaut de BitDefender Client analyse deux fois ce fichier pendant son enregistrement : d'abord, BitDefender analyse le fichier temporaire local créé à l'ouverture du fichier et ensuite, à distance, après que le fichier ait été fermé à l'emplacement distant (partage de réseau adressé). Si vous ajoutez une solution de sécurité sur le poste ou le serveur distant, le fichier sera analysé trois fois dans le même délai - ce qui rend possible une temporisation (message d'erreur) pendant la sauvegarde. Afin d'éviter cette situation, vous devez exclure les partages de réseau distants concernés de l'analyse du côté client en utilisant l'option Exclude path. Lorsqu'on parle d'exclure ces partages du réseau, il existe deux entrées nécessaires pour chaque partage : l'unité de disque de réseau adressée (p. ex. M:\) ainsi que le chemin d'accès UNC (p. ex. \\remote_computer\share_name). De plus, des exclusions d'extensions peuvent également être nécessaires ;
- Applications client-serveur. Habituellement, il y a au moins une application de type client-serveur à l'intérieur de chaque réseau. Si l'application client-serveur utilise des partages de réseau adressés pour travailler, les recommandations sont identiques à celle décrites dans Sauvegarde de fichiers sur des unités de disque en réseau adressées. Si l'application client-serveur utilise un autre protocole de communication (et ne comprend pas de travail sur des partages de réseau), la seule recommandation est d'exclure les extensions de l'analyse.
Notez que toutes les exclusions présentées ci-dessus peuvent être faites directement sur les clients ou par l'intermédiaire de la tâche Configure client dans BitDefender Enterprise Manager. Dans certains cas, le nombre par défaut d'exclusions de chemin d'accès d'analyse offert par BitDefender Enterprise Manager peut s'avérer trop faible. Pour augmenter ce nombre, lisez notre article connexe.